Returnering og reklamation

14 dages fortrydelsesret

Du har 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Fristen regnes fra den dag, du modtager varen. Giv os besked på salg@danonline.dk og skriv tydeligt, at du ønsker at benytte fortrydelsesretten. Du skal returnere varen senest 14 dage efter, at du har givet besked.

Returneringsomkostninger afholder du selv. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, refunderer vi det indbetalte beløb, inkl. leveringsomkostninger, senest 14 dage efter vi har modtaget din besked. Vi kan tilbageholde beløbet, indtil vi har modtaget varen retur. Er varen forringet i værdi, fratrækkes dette.

Reklamation

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du skal reklamere inden rimelig tid efter, du har opdaget fejlen.

Returadresse

Danonline ApS
Hærvejen 8
6230 Rødekro